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Votre travailleur est malade depuis quatre semaines : contactez votre service externe
18 août 2026
actualité
Rédigé par David Debin
Lorsqu’un travailleur est absent pour raisons médicales depuis 4 semaines, l’employeur doit immédiatement en informer son service externe de prévention et de protection au travail. Celui-ci contactera ensuite le travailleur en incapacité de travail, non pas dans le cadre d’un contrôle, mais afin de l’informer des différentes pistes possibles en vue d’une reprise du travail.
Le gouvernement fédéral a lancé cette année une série de nouveautés en matière d’incapacité de travail : contact obligatoire avec les travailleurs en incapacité de longue durée, évaluation obligatoire du potentiel de travail après 8 semaines de maladie, raccourcissement de la période du trajet de force majeure médicale et du trajet de réintégration, allongement de la période de rechute, possibilité de demander une réintégration informelle, pour n’en citer que quelques-unes. Ensemble, ces mesures constituent la Réintégration 3.0.
L’obligation dont il est question dans le présent article existe déjà depuis un certain temps et faisait partie de la Réintégration 2.0, introduit en 2022.
Mais même si cette obligation existe donc depuis plus de six ans, elle ne semble prendre pleinement tout son sens que dans le cadre plus large de la Réintégration 3.0.
Dès qu’un travailleur est en incapacité de travail depuis quatre semaines, vous devez en informer votre service externe. Par courrier ou par e-mail, celui-ci informera le travailleur des possibilités existantes pour reprendre le travail de la manière la plus adéquate et la plus rapide possible. Cela peut aller de :
- un entretien avec un infirmier du travail ou un conseiller en prévention-médecin du travail ;
- une visite préalable à la reprise du travail auprès du conseiller en prévention-médecin du travail (réintégration informelle) ;
- un trajet formel de réintégration ;
- ou la procédure de force majeure médicale si le travailleur n’est plus en mesure d’exercer son emploi actuel, par exemple dans l’horeca, à l’avenir.
Il ne s’agit donc pas d’un contrôle du travailleur ou de son incapacité, mais de la transmission d’informations. Ces informations sont en outre entièrement facultatives. Le travailleur peut décider lui-même s’il donne suite au message et s’il souhaite ou non utiliser l’une des options proposées.

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