A propos de nous
D’où nous venons…
L’histoire de Horecafocus débute en 2008, autour d’une table de café à Anvers qui servait alors de bureau improvisé. À l’époque, Tom, le fondateur, travaillait comme teamleader dans un grand secrétariat social, mais il constatait que les services classiques ne répondaient pas réellement aux besoins spécifiques des exploitants horeca. Il a donc décidé de faire les choses autrement — en créant son propre secrétariat social. Un service pensé pour et par le secteur. Car selon lui, un secteur avec des codes et des réalités propres mérite une approche sur mesure.
Cette vision nous guide encore aujourd’hui. Depuis, nous sommes devenus Horecafocus Group, avec des solutions RH adaptées à chaque entrepreneur horeca : des petites équipes aux grandes brigades, des adresses temporaires aux maisons étoilées. Le café anversois n’est plus notre quartier général : nous sommes désormais actifs dans toute la Belgique, avec quatre implantations et plus de 40 collaborateurs.
Mais notre passion pour l’horeca, elle, n’a jamais changé. Les idées fondatrices sont toujours bien ancrées : chez Horecafocus, pas de solutions toutes faites, mais une approche personnalisée et experte. Nos collaborateurs parlent le langage du terrain, connaissent la réalité du métier et aiment construire des partenariats solides.
Que l’on accompagne des nouveaux venus ou des valeurs sûres, nous donnons des conseils qui fonctionnent vraiment sur le terrain. Ensemble, nous permettons aux entrepreneurs de se concentrer sur l’essentiel : faire prospérer leur établissement.
Pourquoi nous le faisons – notre mission
Nous sommes convaincus que les entrepreneurs horeca méritent un soutien renforcé. Ce sont eux, après tout, qui nous accueillent dans leur restaurant, qui nous servent de délicieuses frites le vendredi soir ou qui tirent la parfaite bière.
Mais nous savons aussi que les exploitants jonglent sans cesse avec une multitude de responsabilités. Nous ne venons pas faire la vaisselle, mais nous veillons à ce que leurs questions RH soient traitées correctement.
Personnel fixe ou flexi-jobbers, réponse urgente ou solution durable : nous offrons un accompagnement sur mesure. Nos services aident les établissements horeca à rester rentables dans un secteur exigeant et une économie en constante évolution.
Ce en quoi nous croyons – notre vision
Pour nous, les entrepreneurs horeca doivent pouvoir se consacrer à ce qu’ils font le mieux. Leur énergie ne devrait pas se perdre dans l’administration du personnel. Ils assurent l’ambiance et la cuisine ; nous prenons en charge les dossiers, les chiffres et les formalités.
Et cette conviction, nous voulons la porter encore longtemps. Dans les années à venir, nous souhaitons continuer à mettre notre expertise au service de tous ceux qui font vivre l’horeca — et ainsi rester la référence du secteur.
Notre approche en pratique
Nous sommes le one-stop-shop pour tout ce qui touche au RH dans l’horeca. Nous proposons une large gamme de services, entièrement adaptés aux besoins en personnel des établissements.
Grâce à notre connaissance approfondie de la législation et de la réalité du terrain, nous pouvons offrir des conseils justes, honnêtes et sans parti pris. Et cela fait vraiment la différence.
Notre équipe d’experts — tous profondément connectés au secteur — fournit des conseils concrets et proactifs, pour que les entrepreneurs puissent avancer en toute sérénité.