Over ons
Waar we vandaan komen
Het verhaal van Horecafocus begon in 2008, aan een cafétafel in Antwerpen die dienstdeed als bureau. Oprichter Tom werkte toen als teamleader bij een groot sociaal secretariaat, maar merkte dat de klassieke dienstverlening niet voldeed aan de specifieke noden van horeca-uitbaters. Dus besloot hij het anders te doen – met een eigen sociaal bureau. Sectorspecifiek, exclusief voor horeca. Want volgens hem verdient een buitenbeentje een buitengewone aanpak.
Die visie volgen we nog steeds. Ondertussen zijn we uitgegroeid tot Horecafocus Group, met HR-oplossingen voor elke horeca-ondernemer: klein of groot, vast of tijdelijk, met of zonder sterren. Het Antwerpse café is al lang niet meer onze uitvalsbasis. Vandaag zijn we actief in heel België, met vestigingen in vier steden en meer dan 40 medewerkers.
Maar onze passie voor horeca is nog altijd even groot. De ideeën van toen staan nog steeds als een huis: bij Horecafocus krijgt niemand standaardoplossingen, maar een persoonlijke aanpak met kennis van zaken. Onze medewerkers spreken de taal van de sector, kennen de realiteit en bouwen graag sterke samenwerkingen op.
Of het nu gaat om starters of gevestigde waarden — wij bieden advies dat werkt in de praktijk. Samen zorgen we ervoor dat horeca-ondernemers kunnen focussen op wat écht telt: hun zaak laten bloeien.
Waarvoor we het doen – onze missie
Wij geloven dat horeca-ondernemers extra goed ondersteund moeten worden. Zij zijn het tenslotte die ons ontvangen in hun restaurant, op vrijdag krokante frietjes serveren of de perfecte pint tappen.
Maar we weten ook dat uitbaters in deze sector heel wat bordjes tegelijk in de lucht moeten houden. Wij komen niet afwassen, maar wij zorgen er wél voor dat hun HR-vraagstukken correct behandeld worden.
Of het nu gaat om vast personeel of flexi’s, om een dringend antwoord of een langetermijnoplossing — wij bieden ondersteuning op maat. Onze dienstverlening helpt horecabedrijven rendabel te blijven in een uitdagende sector en een veranderende economie.
Wat we geloven – onze visie
Wij vinden dat horeca-ondernemers de kans moeten krijgen om te doen waar ze goed in zijn. Hun energie hoeft niet te verdwijnen in personeelsadministratie. Zij zorgen voor de keuken en de sfeer; wij nemen de paperassen en de percentages op ons.
Deze overtuiging dragen wij graag nog ver de toekomst in. De komende jaren willen wij onze expertise blijven inzetten voor iedereen die actief is in de horeca — en zo dé referentie in de sector blijven.
Onze aanpak in de praktijk
Wij zijn de one-stop-shop voor alles wat met HR en horeca te maken heeft. We bieden een brede dienstverlening aan, volledig afgestemd op de personeelsbehoeften van horecazaken.
Dankzij onze grondige kennis van zowel de wetgeving als de dagelijkse realiteit in de horeca, kunnen wij eerlijk en onbevooroordeeld advies geven. En dat maakt echt het verschil.
Ons team van experts — allemaal met een sterke band met de horeca — biedt praktische tips en proactief advies, zodat ondernemers met een gerust hart kunnen ondernemen.